ハワイの施設とサービス

フロントデスク

チェックイン、チェックアウトと清算のほか、両替や郵便物の依頼、貴重品の保管などを行う。
カードキー以外の場合は、外出の際にキーを預ける。

ツアーデスク

オプショナルツアーの申し込み、レンタカーや各種チケットの手配を行う。

ベルデスク

客室まで荷物を運んでくれる。ベルボーイが待機し、タクシーも呼んでもらえる。

コンシェルジュ

宿泊客のさまざまな相談にのってくれる。トラブルだけでなく、レストランの予約や各種チケット
の手配などもやってくれる。ちょっと尋ねる分には不要だが、内容によっては、気持ちとして
一ドル〜のチップを渡してもいい。

ハウスキーピング

客室の掃除、ベッドメイキング、アメニティの交換を毎日行ってくれる。枕元に一ドルほどのチップ
を。朝寝坊したい人は、前夜に外のドアノブに「please dont disturb」（起こさないで下さい。）の札をかけておけばいい。